留言内容：
希望及时通过多个渠道公布政府各个业务部门的电话，并建立定期更新机制。很多时候想咨询业务都得自己上网搜索相关电话，而且很大概率搜到的是早就不用的电话，对于群众办事很不方便，，还希望可以针对比较热门的电话如社保医保等，可以多增设几部，因为很多时候热门电话都是在占线的情况
回复时间：2022-12-16
回复单位： 市行政审批和政务服务局
回复内容：
1.华为怎么进BT365_英国365bet娱乐_365football政务服务中心政务服务大厅（含伊金霍洛旗、康巴什区）进驻部门（单位）的业务咨询电话号码，每半年更新一次，遇特殊情况，如办公地点调整等也在第一时间进行更新公布，同时保证在政务服务公众号、视频号以及市级其他受众量大的媒体进行多渠道公布，让群众好找易找。所有窗口业务咨询电话均已录入市长热线12345知识库，群众拨打12345市长热线均可查询，一直以来，华为怎么进BT365_英国365bet娱乐_365football政务服务中心每月对进驻部门窗口电话接通情况进行督察，对不畅通的电话，纳入考核，积极整改。下一步也会持续加大对各窗口业务咨询电话是否畅通的检查，加强人员管理和培训，让办事群众办事更加高效便捷。
2.市医疗保障服务中心、市社保中心由于年底业务量较大，咨询电话较多，给办事群众带来了不便，下一步将根据实际情况增设咨询电话，满足群众办事需求。
3.办事群众除了可以拨打12345咨询窗口业务电话以外，还可以拨打市政务服务中心总导询台电话0477-8582500进行业务咨询。